デザイン手法を用いたフィールド調査協力
日本の大手企業の依頼により,現地フィールド調査,インタビューの事前アレンジ,当日の配車,通訳を含めた調査アシストを行いました.
対象となったのは,フィールド調査やインタビューのアレンジに約2週間,フィールド調査に1週間の約1ヶ月にわたるデザイン手法を用いた北欧における調査支援です.北欧研究所は,クライアントのニーズに沿い,条件に該当するデンマーク・スウェーデンの該当カスタマグループのリクルーティング,当日の配車,インタビュー実施,振り返りとディスカッションなど,全般に渡るデザイン手法を活用した調査支援を行いました.
社会文化背景を知らずに,現地人を対象としたインタビューのアレンジをすることは,時には大きな困難を伴います.インタビューに適切な時間,個人宅を訪問する際に注意点などは,現地の社会文化背景を理解し,広く国内外に人的ネットワークを有する北欧研究所だからこそ提供することのできるサポートと言えます.また,抽出された定性データの相違点などは,個人の個性による違いか,国民的な違いによるものなのか,アドバイスをさせていただくことで,より高品質なデータの収集が可能となります.
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